Afbestillingspolitik
Meld afbud i god tid, så en anden gæst kan få pladsen.
Sådan afbestiller du
Så alle får den bedste oplevelse
Afbestilling kan foretages via telefon eller e-mail.
Bordreservation
- Afbestilling eller ændringer skal ske senest 24 timer før din booking.
- Din reservation er først annulleret, når du har modtaget en bekræftelse fra os.
- Afbestilles en booking under 3 timer før ankomst, gælder samme regler som ved udeblivelse.
Udeblivelse (no-show)
- Ved udeblivelse uden afbestilling opkræves et gebyr på 300 kr. pr. person.
- Det skyldes, at vi forbereder råvarer og reserverer bordet specifikt til jer.
Ændringer i antal gæster
- Mindre ændringer bedes meddelt senest 24 timer før.
- Ved større ændringer forbeholder vi os retten til at justere reservationen.
Selskaber (6+ personer)
- Afbestilling skal ske senest 48 timer før.
- Ved senere afbestilling eller udeblivelse kan der opkræves gebyr.
Allergener og særlige hensyn
- Har du allergier eller særlige kostbehov, beder vi dig oplyse det ved booking. Visse diæter kan medføre et tillæg. Læs mere om allergener
Spørgsmål eller ændringer?
Når du melder afbud i god tid, giver du andre gæster mulighed for at få en plads. Tak for din forståelse.
